viernes 03 de noviembre de 2017
La manipulación y mal uso: los grandes problemas de las redes sociales

Las redes sociales y las nuevas tecnologías han modificado radicalmente los medios a través de los que nos comunicamos, informamos y entretenemos.

No son poco los que piensan que se debe actualizar la legislación vigente y que las redes sociales deberían regirse por las mismas normas y leyes que lo hacen los medios de comunicación. Hecho que también debería aplicarse a la hora de desarrollar estrategias publicitarias en social media.

Las redes sociales, especialmente Facebook, son un ejemplo de cómo una red social puede convertirse en una red de interconexión global. Nos prometieron conectarnos y no han mentido en eso.

“La información que nos ofrece Facebook siempre va a estar basada en nuestros intereses. Su algoritmo no hace nada más que reforzar nuestros prejuicios ya que nos presenta contenidos en función de nuestros hábitos en la plataforma”.

Otro problema, que se ha sumado en los últimos meses, son las noticias falsas que han salpicado a la red social de Mark Zuckerberg. Estas se crean con dos propósitos: el primero pasa por la difusión de propaganda, mientras que el segundo es la especulación.

Podemos afirmar que las redes sociales han democratizado el acceso a la información, pero a una información que continúa siendo sesgada. Actualmente el discurso público está notablemente influenciado por la publicidad y los bots.

Uno ejemplo reciente de esto es el escándalo de la compra de publicidad en Facebook por parte del Gobierno ruso para interferir en las últimas elecciones presidenciales de Estados Unidos. El The New York Times hace poco reveló que los anuncios comprados por Rusia llegaron a más de 126 millones de votantes.

Twitter ha descubierto 2.752 cuentas relacionadas y más de 36.000 bots que ha tuiteado más de 1,4 millones de veces con el objetivo de interferir en las elecciones de Estados Unidos. Por su parte, Google ha hecho público que ha encontrado evidencias de un mal uso de sus plataformas durante las elecciones de Estados Unidos por parte de actores vinculados a la Agencia de Investigación de Internet rusa. Ha descubierto 1.108 vídeos con 43 horas de contenido en YouTube.

Pero lo más preocupante es que la injerencia en las pasadas elecciones presidenciales de Estados Unidos no es un problema aislado. Tan sólo es la punta de un iceberg cuyas dimensiones desconocemos.

Sin lugar a dudas las redes sociales nos abren todo un mundo de posibilidades y nos plantean todo un universo de retos y aumenta la necesidad de establecer límites. Un largo camino aún por recorrer en el que no debemos perder el tiempo si no queremos que se extiendan las malas prácticas.


Adaptado de: https://www.marketingdirecto.com/digital-general/social-media-marketing/asi-afectando-manipulacion-mal-uso-redes-sociales-vida


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